La négociation-vente est une matière du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
La négociation vente est une matière présente sur les deux années de BTS. Nous avons par semaine 4 h de cours en classe entière, mais aussi 2 h en demi-classe. Ce principe est très judicieux, en effet 2 h en demi-classe nous permettent d’être plus attentifs. Le professeur peut prendre plus de temps individuellement pour divers soucis de compréhension, on peut également effectuer des travaux de groupe.
Dans cette matière nous voyons comment cibler et prospecter la clientèle, négocier et accompagner la relation client, organiser et animer un évènement commercial, exploiter et mutualiser l’information commerciale.
Nous voyons également, l’élaboration d’un diagnostic client, la proposition, la négociation et vente d’une offre personnalisée et enfin l’accompagnement du client.
L’épreuve dans cette matière se déroulera en CCF (Contrôle en cours de formation) avec un coefficient 5.
Salomé – promo 2022