L’entreprise Noham créée en 2010 est une marque de cosmétiques bio et naturels. Leur atelier et leur laboratoire sont basés à Rennes en Bretagne. Charlotte Chabry-Carnet créatrice de la marque, invente et conditionne ses produits cosmétiques. Ils sont créateurs et fabricants de produits de bien être. Tous leurs produits sont puisés sur les richesses de la nature.
L’action commerciale
Au préalable, nous avons eu une formation de la part d’une collaboratrice de la marque. Pour cette action, les étudiants ont dû réaliser des ventes en réunion pour faire connaître la marque et vendre leurs produits. Ils ont tout organisé, de la recherche d’un(e) hôte(sse) à l’analyse des résultats des ventes.
En BTS NDRC au lycée de Kerneuzec, nous avons la chance de réaliser beaucoup de pratique, notamment avec l’entreprise le Télégramme. Nous avons consacré 2 semaines entières au Télégramme dès le début de la formation.
Le déroulement de l’action commerciale
Semaine 1 : du 14 au 18 septembre 2020
Lundi : Formation théorique sur le phoning qui nous a permis de connaître parfaitement le produit que nous allions vendre. Nous avons défini le plan d’appel, préparé les objections et les réponses aux objections. Cette formation théorique nous a aidés à prendre de l’assurance et à être plus à l’aise.
Mardi : Suite de la formation.
Mercredi : Fixation des objectifs et début du phoning
Jeudi : Phoning
Vendredi : Phoning et débriefing.
Nous avons beaucoup apprécié cette semaine, nous étions hors contexte des cours et elle nous a permis de tous nous découvrir. Nous avons également eu la possibilité de gagner de superbes lots !
L’objectif de cette semaine était de décrocher des rendez-vous physiques avec les prospects en leur proposant pendant 14 jours le journal livré quotidiennement chez eux gratuitement.
Semaine 2 : du 5 au 9 octobre 2020
Lundi : Formation pratique sur la gestion des rendez-vous et du porte à porte
Mardi : Suite de formation puis départ sur le terrain.
Mercredi : Terrain
Jeudi : Terrain
Vendredi : Terrain puis débriefing et pot de fin d’opération.
Durant les jours consacrés au terrain, nous étions en équipe encadrée par un chef d’équipe. Nous étions guidés mais nous restions 100 % autonomes.
L’objectif de cette semaine était de se rendre aux rendez-vous pris par nous-mêmes durant le phoning et pour ceux qui n’en n’avaient pas, de réaliser du porte-à-porte et tout cela dans le but de signer le maximum d’abonnements !
L’objectif de l’action commerciale
Réaliser de la pratique dans le milieu professionnel
Développer les compétences des étudiants dans le domaine de la vente
Permettre un côté ludique et moins scolaires
Permettre aux étudiants de réaliser si le BTS NDRC leur correspondait ou non.
Permettre aux étudiants de gagner en confiance.
Permettre de créer des liens entre les étudiants
Récolter des fonds pour notre association étudiante.
Mon avis
Excellente semaine, encadrée par un formateur et ses collaborateurs formidables. De nombreux cadeaux ont été gagnés comme des places aux festivals « des vieilles charrues », à des matchs de foot ou encore une enceinte Bluetooth. Une bonne cohésion de classe à la fin de ces 2 semaines. Un très beau chèque à destination de l’association.
Lors du 1er semestre de notre année de BTS NDRC au lycée de Kerneuzec nous cherchions une entreprise locale afin de créer un partenariat dans le cadre de nos études.
La visite de l’entreprise
Courant septembre nous avons contacté l’entreprise afin de pouvoir fixer un rendez-vous. Le 13 octobre dernier nous avons pu visiter leur magasin, leurs entrepôts et le lieu de fabrication de leurs produits (cafés, bières, pastis…).
Une visite conviviale dans une entreprise locale qui s’est conclue par une dégustation de produits bio et locaux
L’histoire de l’entreprise
Tri Martolod voit le jour en 1999 et lance la première Pils bretonne traditionnelle. Société coopérative dès sa création, Tri Martolod a toujours privilégié l’humain et a conservé son indépendance face aux géants du marché. L’entreprise est spécialisée dans la distribution de bières en fûts, et s’est toujours tenue à l’écart de la grande distribution afin de garder la maîtrise de leur clientèle et conserver la qualité des produits.
Nous avons déjeuné à la plage de Kerfany à Moëlan-Sur-Mer et nous sommes restés jouer toute la journée à la plage (volley-Ball, football…)
Plage de Kerfany – Moëlan sur Mer
Cette journée m’a permis de mieux connaître les étudiants de la classe de BTS 1 NDRC et également de rencontrer les étudiants de la classe de BTS 2 NDRC.
La ville de Quimperlé est située dans le département du Finistère en Bretagne.
Il y a 12 018 habitants, la commune s’étend sur 31,7 km2. Quimperlé est a 19 km de Lorient et 44 km de Quimper. C’est une jolie ville historique avec des maisons du 15ème siècle.
Quimperlé est la cité des trois rivières : L’Ellé et l’Isole qui s’unissent pour former la Laïta, qui font le bonheur des pêcheurs et des amateurs de canoë-kayak.
Il y a aussi 1 300 km de sentiers de randonnée.
Quimperlé a obtenu le label « ville active et sportive » en 2019, grâce à la richesse de son tissu associatif (36 associations).
Sur Quimperlé, il y a :
Un cinéma
Une médiathèque
Une piscine
On y retrouve des petits commerçants au centre ville et des magasins de grande distribution comme Leclerc en périphérie.
