Le lycée de Kerneuzec propose la formation du BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) depuis de nombreuses années. Ainsi des partenariats solides se sont construits avec des entreprises locales.

Chaque rentrée, 35 étudiants sont accueillis en 1ère année, au lycée dans un espace dédié à la formation.

Pôle BTS au lycée de Kerneuzec

L’acquisition des compétences s’opère principalement par une mise en situation des étudiants.

Très peu de temps après la rentrée, les étudiants participent à une opération phoning et de vente sur le terrain dans le cadre d’une convention de stage signée avec des journaux locaux. Ainsi après une formation spécifique, les étudiants prennent en charge une liste d’appels, requalifient la base de données prospects et proposent une offre commerciale.

operation Phoning BTS NDRC
Opération Phoning – sept 2020