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J’ai effectué mon stage de 5 semaine à la Crêperie de Guerlédan car j’avais premièrement des contact dans l’entreprise et deuxièmement car lors de mon RDV avec ma futur maitre de stage mes mission proposé était intéressent et pertinente pour la continuité de mon BTS.

Semaine de formation avec les commerciaux.

Lors de ma première semaine ont m’a présenté l’entreprise/locaux/personnel puis expliquer les mission que j’allais effectuer. Les 3 dernier jour de la semaine j’ai été une journée entière avec chaque commercial sur sont secteur pour que je puisse voire comment se déroulais un entretiens, les arguments qu’il utilisait, les GMS qu’il ciblait et comment.

Mes semaine se déroulait de la sorte le lundi j’était au bureau, cession de phoning, je rappelais les gérant/responsable que je n’avait pas pus voir pendant le semaine précédente ou tous simplement pour relancer les chef rayon par rapport au potentiel implantions que j’avais négocier avec eux.

Jours de prospection terrain.

Le mardi, mercredi, jeudi j’étais sur la route en prospection sur un secteur prédéfinie vendredi. Je prospectais les GMS pour avoir les gérant ou chef rayons pour voir avec eux si nos produits fonctionnent bien (quand ont n’est référencé) et si il y a des possibilité d’implantation. J’en profitais pour leurs laissé des échantillions de nos produits phare avec notre cadencier pour insister à l’implantation.

Le vendredi je retournais au bureau pour envoyer des mail, relancer par téléphone et préparer ma tourné de prospection pour la semaine suivante (via à un plans fournie par les commerciaux).

De plus le vendredi étais la journée dédier à la qualification, la mise en page de mon CRH

Mon stage à JAIME Radio

Mon stage au sein de l’entreprise JAIME Radio s’est déroulé du 7 Novembre au 9 Décembre 2022.

JAIME Radio est la radio numéro 1 du pays de Lorient et de Quimperlé avec un peu plus de 100 000 auditeurs quotidien.

La galette des rois

Lors de cette période, j’ai pu travailler sur de nombreuses tâches telles que l’opération de la galette des rois en janvier. Pour organiser cet évènement, il a fallu appeler une liste préétablie de boulangeries des environs afin de les contacter.

Le but de l’opération était de distribuer des fèves ainsi que des bulletins de participation aux boulangeries partenaires. Des lots étaient mis en jeu pour les clients des boutiques. Les boulangeries dans lesquelles les clients avaient acheté leur galette remportaient une publicité à l’antenne d’une valeur de 500€.

Voici ci-dessous une partie de la base de données que j’ai utilisé.

Le processus d’appel s’est étendu sur une semaine. Ensuite j’ai dû emballer les fèves reçues afin de confectionner les paquets distribués aux boulangeries

Les réseaux sociaux

En parallèle de cette activité, j’ai géré les réseaux sociaux de l’entreprise en actualisant les story, notamment celles d’instagram.

Le but était de rendre visuel les spots diffusés à l’antenne. J’ai donc réalisé les publication des promotions des films, des jeux concours et d’autres opérations menées par la radio au jour le jour.

Voici deux exemples

Je suis également allée à la rencontre des forains dans le cadre d’interview, de la boulangerie Le Goff du centre de Lorient, mais aussi de Mathilde Seigner et de Gérard Jugnot !

Ce stage à été très enrichissant ! J’ai de plus eu la proposition du directeur de continuer au sein de l’équipe. Il me tarde d’y retourner en stage en février !

Retrouvez les jeux concours sur le site de JAIME Radio: Accueil – Jaimeradio

Présentation de l’entreprise Greenyard

Greenyard Frozen a été fondée en 1987 par Hein Deprez. L’entreprise est depuis devenue l’un des principaux fournisseurs de fruits et légumes au monde. À l’heure actuelle, Greenyard est restée une entreprise familiale cotée en Bourse, sur l’Euronext Bruxelles. Cela assure la stabilité et une vision d’avenir sur le long terme.

Greenyard Frozen s’organise en 3 pôles différents :

• Fresh est un leader mondial et fournisseur de fruits et légumes frais, de fleurs et plantes ainsi que de services logistiques pour les aliments frais.
• Frozen est un pionnier et un leader du marché transformant une large palette de fruits et légumes fraîchement cueillis en produits frais surgelés.
• Prepared transforme les fruits et légumes fraîchement cueillis pour en faire des produits alimentaires prêts à l’emploi comme des soupes, des sauces, des dips ou des plats de pâtes.

Missions accomplies lors de mon stage

Mon stage se déroulait chez Greenyard Frozen, et j’étais avec le service industriel.

Mon stage était basé autour de deux missions différentes:

• Réaliser le suivi client
• Prospecter : obtenir 3 nouveaux contrats

Mission 1

Greenyard Frozen travaille avec des industriels qui ont des contrats à l’année. Ma mission était alors de réaliser le suivi de ses contrats. Je devais alors me rendre sur l’ERP de l’entreprise afin de voir les commandes passées par le client et d’analyser l’avancement en fonction du contrat qu’ils avaient signés. Ensuite je devais leur envoyer un bilan par mail. En cas de dépassement de contrat ou au contraire si une référence n’avait pas commencée alors qu’on se trouvait à la fin du contrat je devais les joindre au téléphone afin d’ajuster le contrat.

Mission 2

Dans un second temps j’ai alors prospecter des entreprises industriels avec pour objectif d’obtenir 3 nouveaux contrats. J’ai alors réalisée une base de données de prospection, puis des outils d’aide à la vente.

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Ensuite j’ai appelée mes prospects puis obtenus des rendez-vous. J’ai donc obtenues les 3 contrats demandées.

Mes missions effectuées

Pendant mon stage j’ai pu effectuées plusieurs missions, tout d’abord du démarchage auprès des GMS : carrefour contact, Super U et Intermarché. J’ai du créer un fichier prospect pour chacun des GMS puis les appelés pour savoir si ils voulaient travaillé avec l’entreprise Terres de Tisanes et remplir le fichier prospect avec leur mail pour pouvoir par la suite leur envoyer la plaquette de présentation et la gamme de tisanes avec ces prix.

Ensuite pour ma deuxième mission j’ai pu faire faire 3 animations dans différentes Biocoop, celle de Guidel, Saint avé et la biocoop de Keryado.

Je devais faire découvrir la marque Terres de tisanes et faire gouter la Tisane noël enchantée. Les résultats ont été assez bon, 4 tisanes vendues sur 6 personnes ayant gouter pour la biocoop de Guidel, 3 tisanes vendues sur 10 personnes à saint avé et 5 tisanes vendues sur 10 personnes.

L’entreprise dans laquelle j’ai effectué mon stage est l’entreprise 6real’event. Elle est constituer de mon tuteur uniquement. Il est auto entrepreneur. Il a créé sa boite le 9 Janvier 2014 et est domicilié au petit Madou dans la commune de Ruffiac dans le Morbihan.

Les services vendu par l’entreprise sont la vente de prestation musicales.

Durant mon stage, j’ai réalisés plusieurs tâches :

• J’ai pris connaissance de la cible et j’ai créer une base de donnée. Puis je l’ai améliorer jusqu’à en avoir une complète.

• J’ai proposez différents devis pour des professionnels. (Boites, Camping)

• J’ai également rédigé une trame d’appel téléphonique ainsi qu’une trame pour le mailing.

• J’ai donc fais du Phoning ainsi que du mailing.

• J’ai assisté a plusieurs rendez-vous client.

• J’ai créé différents flyer afin de les poster sur les réseaux sociaux des boites avec lesquels mon tuteur travail.

• J’ai également créer un site internet avec l’aide et l’approbation de mon tuteur.

• J’ai aussi effectuer différents devis de différentes prestations.

Les missions réalisées à Ker Ronan

Ce stage au sein de l’entreprise Ker Ronan à durer 5 semaines. Pendant ce stage j’ai effectué différentes missions. Pour commencer j’ai majoritairement fait des tournées. Mon rôle était d’aller voir les enseignes référençant nos produits. J’essayais de voir si d’autres références pouvaient être implantées, si la rotation des produits était bonne ou encore si les prix pratiquer étaient plus au moins élevé.

Mais encore…

Pendant ce stage à Ker Ronan j’ai également réalisé deux opérations de Phoning dont une avec les collectivités. Pour terminer j’ai accompagné les commerciaux de l’entreprise et participer à deux animations. J’ai aussi accompagné la personne qui s’occupe de livrer les hôtels, restaurants et thalassos.

Breizh motoculture qu’est ce que c’est ?

Breizh motoculture est une entreprise de motoculture, d’entretient de matériel et de jardin. C’est dans cette entreprise que j’ai effectuer mon stage.

Durant ce stage j’ai effectué principalement lors des 2 premières semaines de la vente en magasin, du marchandising ainsi que du réaménagement de magasin.

Le magasin étant trop calme j’ai finalement passé la plupart du reste du temps à naviguer entre l’atelier et le magasin pour remettre aux clients leurs outils. J’ai aussi fait des devis pour certains outils. Et j’ai même effectué des révisions de robots tondeuse.

Je m’occupais de ramener le matériel réparé chez les clients en leur expliquant le problème sur la machine et les travaux effectuer dessus.

Présentation de l’entreprise Opel

C’est une entreprise allemande fondée en 1862 par Adam Opel et un constructeur automobile depuis 1899. Depuis 2021, la marque est une filiale du groupe Stellantis. Opel s’est étendu à travers l’Europe et le monde. Ils exploitent des usines de production et d’assemblage modernes dans de nombreux pays européens, et nos véhicules sont vendus partout dans le monde.

Mon tuteur m’a présenté toute l’équipe de la concession de Lanester. Elle est associé à la concession de Pontivy. Il y a 2 commerciaux, un alternant, une assistante marketing et un chef des ventes et plusieurs salariés dans la partie atelier de la concession.

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Mes missions

J’ai pris connaissance de 2 modèles de voitures : l’opel corsa ainsi que l’opel mokka. J’ai pu grâce à des livrets de présentation de véhicules voir les différences entre ces 2 voitures et voir également les différentes finitions et options que pouvait posséder la marque.

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Puis, j’ai également répondu au téléphone dès que j’en avais l’occasion pour soulager les commerciaux et rediriger les clients vers le bon service.

J’ai fais quelques publications sur les réseaux sociaux comme pour présenter ce véhicule exposé devant leur partenaire « La cervoiserie » :

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Animation commerciale

J’ai également fais une animation commerciale à l’occasion des Black Friday. Pour animer la relation client ainsi que faire découvrir les nouveaux modèles j’ai tenu un stand dans la galerie du Géant à Lanester !

Ma mission était de conseiller les clients et de les faire venir à la concession avant le 30 novembre 2022 pour profiter des offres promotionnelles des Black Friday. De plus, je leur disait qu’en allant à la concession ils pourraient découvir d’autres modèles. Iils pourraient aussi les essayer.

J’ai effectué ma première période de stage de deuxième années de BTS NDRC à l’office de tourisme Lorient Bretagne Sud qui se situe prêt de la gare de Lorient.

Lors de mon stage j’étais dans le service contenues et plus spécifiquement dans le service BreizhBox mais j’ai été dans d’autre services aussi pour pouvoir découvrir les autre rôle de ceci.

Mes missions quotidiennes était d’enregistrer les ventes breizhbox. J’ai aussi été à un salon pour pouvoir vendre des breizhbox.

J’ai aussi effectuer une missions de prospection pour trouver de nouveau partenaire à l’office de tourisme, j’ai en amont préparé la tournée de prospection avec une base de données qualifié de 50 potentiel nouveau partenaire.

J’ai aussi effectuer deux post facebook et linkedin pour la breizhbox et le service contenues.

Mon Stage à m’a beaucoup plu au vue de la diversité de mes missions et de l’autonomie.

J’ai assisté à de nombreuse réunion sur différents sujet et j’ai compris le fonctionnement d’une plus grande entreprise .

Book Hémisphères est une Entreprise d’Insertion, coopérative locale, et agréée ESUS. Elle oeuvre pour l’insertion professionnelle par le réemploi du livre. Elle est à but non lucrative. Ils collectent des livres et tout autres produits culturels, puis les tris et les remets en circulation pour toutes les personnes qui le souhaitent directement en boutique ou sur leurs site marchand Livrenpoche.com. Ils ont également un site internet : Book Hémisphères.

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Mission chèques cadeau

Pendant mon stage à Book Hémisphères, j’ai réalisé une mission qui était de la prospection d’entreprises de plus de 50 salariés pour leurs proposer nos chèques cadeaux valable sur le site Livrenpoche.com pour leurs salariés pour les fêtes de fin d’années.

Mission recherche de Mécénat

Ensuite, ils vont ouvrir un nouveau local à Carhaix, pour qu’ils puissent accueillir correctement des salariés, ils ont besoins de mobilier, comme des bureaux, salle de pause, salle de réunion… Alors j’ai réalisé une mission de prospection de recherche de mécénat auprès de banques, hôpitaux, Naval group pour savoir si ils avaient des vieux meubles dont ils pourraient se séparer.

Voici un exemple d’une des infographies :

Marché de Noël

Enfin je vais réalisé un marché de Noël avec eux. Il se déroulera le week end du 17/18 décembre à Kervignac. Le stand proposera des livres d’occasions et j’ai prévu un jeu concours à proposer aux clients qui achèterons des livres. Il suffira de remplir bulletin et de répondre aux questions puis de nous le rendre. Ainsi le client participera à notre jeu concours et tentera de gagner un de nos lots.