Lycée de Kerneuzec - Quimperlé

Étiquette : 2ème année

Stage chez INSTANT SHOW’CO

L’entreprise : Une pâtisserie chocolaterie créatrice de rêves gourmands créé par Aurélie COLLAUDIN Chocolatière d’exception.

photo de la boutique
photo d' aurélie collaudin

Située à Baye (29300), à proximité immédiate de Quimperlé, Instant Show’Co est une entreprise artisanale spécialisée dans la haute chocolaterie et la pâtisserie fine, créée par Aurélie COLLAUDIN. Portée par une passion pour les produits d’exception, l’enseigne s’est forgée une solide réputation grâce à son savoir-faire technique et sa créativité.

Ses spécialités sont :

  • La chocolaterie fine : Une large gamme de bonbons de chocolat, tablettes « pure origine » et montages artistiques pour les fêtes (Pâques, Noël).
  • La pâtisserie créative : Gâteaux, biscuits et macarons à la demande pour tout évènement.
  • Evènementiel : Réalisation de pièces montées et de buffets sucrés personnalisés pour les mariages, baptêmes et événements professionnels.
bonbons chocolats instant show'co
macarons évènementiel
Saint valentin

Les missions effectuées lors du stage sont :

  • Marketing & Digital : Création de contenus pour les réseaux sociaux et conception d’Outils d’Aide à la Vente ( pitch, script d’appel et mail type ) .
  • Développement Commercial : Prospection (téléphonique et terrain) et traitement de données clients (utilisation d’excel) et Mise à jour du site internet (Utilisation de Word press) .
  • Expérience Client & Merchandising : Théâtralisation de la boutique et magasinage (gestion des stocks/mise en rayon).
Poste pour le nouveau calendrier de noël.
Post de Noël pour le nouveau calendrier.
mise en place de la vitrine
Mise en place de la vitrine.
Création d’affiche.

Les compétences :

Pendant cette période, j’ai jonglé entre la stratégie digitale et le terrain. Je m’occupais aussi bien de créer des contenus pour les réseaux sociaux que de mettre à jour le site internet. Mais ça ne s’arrêtait pas là : j’ai aussi passé beaucoup de temps à prospecter et à concevoir des outils pour booster les ventes, comme des scripts d’appel ou des modèles de mails. Enfin, j’avais un œil sur la boutique où je m’occupais du merchandising et de la gestion des stocks pour que tout soit parfait pour les clients.

Théâtralisation de la devanture de la boutique.
Théâtralisation de la boutique pour Noël. Thème Noël au ski.

J’ai de plus, créé une vidéo youtube.

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Stage An Oriant moto

Lors de mon BTS NDRC, j’ai réalisé un stage chez BMW An Oriant Moto à Caudan

Présentation de An Oriant Moto

An Oriant Moto est la concession officielle BMW Motorrad située à Lorient (plus précisément à Caudan), dans le Morbihan. C’est l’adresse incontournable pour les passionnés de la marque allemande dans le sud de la Bretagne.

Voici une présentation structurée des services et informations pratiques de la concession :

Localisation et Contact

  • Adresse : 60 Rue Jean Noël Jégo, Zone de Kerloïc, 56850 Caudan.
  • Téléphone : 02 97 21 12 56
  • Email : aom@anoriantmoto.fr

Les Services Proposés

La concession propose une expérience complète autour de l’univers BMW Motorrad :

  • Vente de motos neuves : Toute la gamme BMW (Roadster, Héritage, Adventure, Sport, Tour et Mobilité urbaine).
  • Motos d’occasion : Un parc de véhicules d’occasion révisés et garantis.
  • Atelier SAV : Entretien, réparations, diagnostics et pose d’accessoires par des techniciens formés par la marque.
  • Équipement du pilote : Un espace dédié aux vêtements, casques et protections de la collection BMW Motorrad.
  • Solutions de financement : Offres BMW Financial Services (LOA, crédit classique).

Missions réalisées chez An Oriant Moto

1. Pôle Commercial et Vente

Sur la partie commerciale moto, j’ai principalement réalisé :

  • Accueil client : Accueillir les visiteurs, identifier leurs besoins et les orienter vers le bon interlocuteur (Vente, Atelier ou Équipement).
  • Mise en valeur du showroom : Veiller à la propreté des motos d’exposition, vérifier l’étiquetage des prix et la disposition des supports publicitaires.
  • Gestion du parc occasion : Aider à la prise de photos pour les annonces en ligne et à la rédaction des descriptifs techniques.
  • Administration des ventes : Découverte de la gestion des cartes grises, de la facturation et du suivi des dossiers de financement.

2. Pôle Équipement du Pilote

Sur la partie équipement du pilote, j’ai réalisé :

  • Conseil client : Présenter les spécificités techniques des casques, gants et blousons de la gamme BMW Motorrad.
  • Merchandising : Réorganiser les rayons et mettre en place les nouvelles collections de vêtements.
  • Gestion des stocks : Réceptionner les commandes, pointer les bons de livraison et étiqueter les produits.
hall d'accueil

Compétences développées chez An Oriant moto:

Mon immersion au sein de la concession An Oriant Moto m’a permis d’appréhender l’univers exigeant de BMW Motorrad à travers trois piliers complémentaires.

En premier lieu, j’ai développé une réelle expertise technique en m’appropriant les spécificités des modèles de la marque, notamment les motorisations Boxer et les technologies d’aide à la conduite comme les suspensions ESA. J’ai appris à transformer ces données complexes en un discours commercial convaincant, tout en maîtrisant les outils de gestion administrative, de la création de devis au suivi des stocks.

Sur le plan relationnel, j’ai intégré les codes du secteur premium qui imposent rigueur, écoute active et une présentation irréprochable. J’ai assuré l’accueil et le conseil client, tout en découvrant l’importance de la coordination interne entre le showroom et l’atelier pour garantir une qualité de service optimale.

Enfin, j’ai participé à la stratégie commerciale de l’entreprise en m’impliquant dans les actions de marketing local et l’organisation d’événements d’essais. Cette expérience m’a fait comprendre que la performance d’une concession repose autant sur la conquête de nouveaux clients que sur leur fidélisation à long terme via le suivi de l’entretien et des accessoires.

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Stage André LOUSSOUARN

Lors de mes deux années de BTS NDRC, j’ai eu l’opportunité de réalisé des stages dans l’entreprise André LOUSSOUARN, je vais donc vous présenter ces stages au cours de cet article.

Présentation de l’entreprise

L’entreprise André LOUSSOUARN située à Leuhan dans le Finistère est dirigée par Paul LE ROY, le Président Directeur Général. C’est une Société par Actions Simplifiée, qui compte 81 salariés. Les clients cibles sont les professionnels. La société est spécialisée dans l’agroalimentaire avec la fabrication et la commercialisation de produits de charcuterie et traiteur.

Produits

L’entreprise propose différentes gammes de produits : notamment des produits de charcuterie et de traiteur.

Charcuterie

On retrouve les produits de charcuterie avec : Lard cuit, Lard rôti, Rôti, Museau, Tripes, Boudin Noir, Produits Salés, Saucisses et Pâtés.

Traiteur

Il y a les salades de saison, les plats préparés et les feuilletés.

Missions et déroulé du stage André LOUSSOUARN

J’ai eu l’occasion de réaliser 2 périodes de stage au sein de l’entreprise André LOUSOUARN.

1ère période de stage

Durant cette première période de stage, j’ai réalisé diverses missions comme l’animation commerciale, la création du site internet ou encore une étude de marché.

Animation commerciale

Animation commerciale en GMS, au Leclerc de Hennebont.

J’ai réalisé une animation commerciale en GMS. Tout d’abord j’ai préparé les rendez-vous et assisté à ceux-ci en amont, puis j’ai créé la PLV et j’ai implanté les produits en magasin. J’ai animé en rayon, l’animation.

Création du site internet

Mon tuteur de stage, m’a laissé l’opportunité de réalisé de A à Z le site internet de l’entreprise.

Étude de marché

Pour réaliser mon animation commerciale, j’ai d’abord dû réaliser une étude de marché. Celle-ci nous a permis d’analyser notre placement face à la concurrence et voir les points que nous pourrions améliorer dans le futur.

2ème période de stage

Durant ma deuxième période de stage, j’ai plutôt assisté à des rendez-vous commerciaux.

Action commerciale raclette

Rendez-vous commerciaux

Lors des rendez-vous nous avons suggéré aux clients, la mise en place d’animations commerciales en lien avec la période et les évènements actuels : l’hiver, le nouvel an chinois et la Saint Valentin.

Parcours

Après l’obtention de mon BTS NDRC, je souhaite poursuivre mes études en Licence Commerce Vente et Marketing en alternance. Grâce au stage que j’ai réalisé, j’ai l’opportunité de poursuivre en alternance avec l’entreprise André LOUSSOUARN.

Pour en découvrir d’avantage sur le BTS NDRC du lycée de Kerneuzec

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Mon Stage à l’Orange Bleue Mellac

Mon Stage à l’Orange Bleue

J’ai effectué mon stage de deuxième année durant 6 semaines à l’Orange Bleue située sur le Pôle d’Activités Kervidanou 3 à Mellac

L’Orange Bleue c’est quoi ?

L’Orange Bleue est une salle de sport ouverte à tous, offrant un accompagnement personnalisé avec des coachs à votre écoute, un plateau cardio et musculation complet, ainsi qu’un large choix de cours collectifs.

 Mes missions

  • Accueil des adhérents et clients
  • Création d’affiches tarifaires
  • Prospection CSE afin de proposer des offres tarifaires pour les salariés
  • Créations et ventes d’abonnements (nouveaux / anciens adhérents)
  • Recherche de lots pour un évènement auprès de partenaires
  • Création d’affiche pour promouvoir l’évènement
  • Organisation de l’évènement

Compétences développées

Développement Commercial et Vente

  • Prospection commerciale
  • Négociation et vente
  • Élaboration d’offres

Communication et Marketing

  • Communication visuelle
  • Promotion des ventes

Événementiel et Organisation

  • Gestion de projet événementiel
  • Rigueur organisationnelle

Relation Client

  • Sens du service et accueil
  • Fidélisation

Pour plus de renseignement voici quelques coordonnées

Téléphone : 02 98 71 74 57

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Stage à Groupama Plouigneau

Présentation de l’agence Groupama Plouigneau

L’agence Groupama de Plouigneau est une structure locale du groupe français Groupama, spécialisée dans les services d’assurance et de banque. Située au 8 bis rue du 9 Août, à Plouigneau en Bretagne (Finistère), elle accueille particuliers et professionnels pour les accompagner dans leurs besoins de protection et de financement.

Cette agence propose une large gamme de solutions :

  • assurances (auto, habitation, santé, prévoyance)
  • épargne et retraite
  • services bancaires et crédits

Ouverte généralement du mardi au samedi, les conseillers sont présents pour informer les clients, établir des devis ou gérer leurs contrats.

Vous retrouverez en dessous une vidéo explication du Groupe Groupama

Mes missions réalisées

Durant mon stage réalisé du 20 janvier au 14 février 2026, au sein de l’agence Groupama de Plouigneau, j’ai eu l’opportunité de découvrir le fonctionnement d’une agence d’assurance et de participer à plusieurs missions concrètes.

J’ai tout d’abord effectué des actions de phoning, notamment pour promouvoir la Garantie Accidents de la Vie (GAV). Cette mission consistait à contacter des prospects ainsi que des clients dits « monobranche », afin de leur présenter les offres, détecter leurs besoins et proposer des rendez-vous avec un conseiller.

Par ailleurs, j’ai participé à l’organisation d’une animation commerciale au sein de l’agence. Cela m’a permis de contribuer à la mise en place d’actions visant à attirer et fidéliser la clientèle, tout en découvrant les techniques de communication utilisées en milieu professionnel.

Enfin, j’ai assisté à plusieurs rendez-vous clients aux côtés des conseillers. Cette expérience m’a permis d’observer la relation client, la découverte des besoins, ainsi que la proposition de solutions adaptées en matière d’assurance.

Ce stage m’a permis de développer mes compétences en communication, de mieux comprendre le secteur de l’assurance et d’acquérir une première expérience concrète en relation client.

l'agnce de groupama plouigneau

Les compétences développées

Lors de mon stage à l’agence Groupama de Plouigneau, j’ai développé plusieurs compétences en lien avec le BTS NDRC.

Le phoning m’a permis d’améliorer ma communication orale, d’adapter mon discours et de gagner en aisance avec les clients. J’ai également renforcé mes compétences en prospection et en relation client, notamment en identifiant les besoins et en proposant des rendez-vous.

L’organisation d’une animation commerciale m’a appris de travailler en équipe et de participer à des actions de développement commercial. Enfin, l’observation des rendez-vous clients m’a permis de mieux comprendre les techniques de vente et la posture professionnelle d’un conseiller.

Ou retrouver Groupama Plouigneau

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OCUS

La start-up

Logo de la start-up OCUS

Je suis en BTS NDRC et j’ai effectuée 2 mois de stage dans la start-up parisienne OCUS : elle propose des photos professionnelles et des solutions IA.
Le créateur et gérant de la start-up se nomme Thibaud Lemonnier, qui embauche actuellement 30 salariés de nationalités différentes.

Mes missions durant ce stage :

Durant cette période de stage, j’ai effectuée plusieurs missions comme : de la prospection client via LinkedIn, j’ai effectué des offres (des packs photos) sur la plateforme d’OCUS, j’ai organisé un after-work dans un bar parisien (création et négociation de devis avec le gérant du bar).

Les informations :

Clique sur le lien --> https://www.ocus.com/fr-fr

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