Présentation de l’entreprise La Poste
La Poste est une entreprise publique française dont la mission principale est d’assurer la distribution du courrier et des colis sur tout le territoire. Elle propose également des services variés, notamment bancaires avec La Banque Postale, ainsi que des services de proximité pour les particuliers et les entreprises. Aujourd’hui, La Poste s’est modernisée en développant des outils numériques comme le suivi en ligne des envois et en s’engageant dans une démarche écologique. Elle joue ainsi un rôle essentiel en facilitant les échanges et en maintenant le lien entre les personnes.
Information sur mon lieu de stage
Mon stage je l’ai fait à la Poste de Concarneau avec ma tutrice en tant que commercial
- Adresse : 14 Quai Carnot, 29900 Concarneau
- Téléphone : 09 70 82 36 31
- Horaires :
Lundi, mardi, mercredi : 9h00–12h30 / 13h30–18h00
Jeudi : 9h00–12h30 / 14h15–18h00
Samedi : 9h00–12h30
Services de La Poste pour les professionnels
- Envoi de courrier (lettres, recommandés, publicité)
- Expédition de colis (Colissimo, Chronopost)
- Impression de timbres et étiquettes en ligne
- Suivi des envois en temps réel
- Réexpédition et garde du courrier
- Solutions pour e-commerce (livraison, retours)
- Offres et tarifs préférentiels pour entreprises
- Accompagnement et services personnalisés
- Outils numériques de gestion (compte pro en ligne)
- Services financiers avec La Banque Postale
Mes missions
- J’ai fait de la prospection terrain
- j’ai assisté a un RDV avec un professionnel pour des conseils en téléphonie mobile
- je me suis occupé du fichier des clients
- avec ma tutrice j’ai fait un plan d’appel
- j’ai réalisé des mailing
Grâce à ces différentes missions, j’ai développé de solides compétences commerciales, notamment en communication et en négociation, ainsi qu’une réelle capacité à comprendre les besoins des clients grâce à une écoute active et un accompagnement personnalisé.
Ces expériences m’ont également permis d’acquérir un sens de l’organisation et de la rigueur, ainsi qu’une bonne maîtrise de la gestion des données clients. J’ai aussi renforcé mes compétences en planification, en stratégie commerciale et en gestion du temps.
Enfin, j’ai développé une communication écrite efficace, des compétences en ciblage client et une bonne maîtrise des outils numériques.
Lukas – promo 2026