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C’est quoi l’alternance ?

L’alternance est un mode de formation qui permet de combiner les cours et le travail en entreprise. L’étudiant partage son temps entre son établissement de formation et une entreprise afin d’acquérir à la fois des connaissances théoriques et une expérience professionnelle.

Dans une formation comme le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, l’alternant applique en entreprise les compétences apprises en cours, notamment dans la relation client, la prospection commerciale ou la vente.

Une alternance possible dans la formation

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation commerciale qui prépare aux métiers de la vente et de la relation client. Au Lycée Kerneuzec à Quimperlé, la formation se fait principalement en formation initiale. Les étudiants suivent donc les cours au lycée et réalisent des périodes de stage en entreprise.

Cependant, une alternance est possible en deuxième année, à condition de trouver une entreprise prête à accueillir l’étudiant. Les étudiants doivent donc souvent démarcher plusieurs entreprises pour trouver une opportunité dans le domaine du commerce ou de la relation client. Cette possibilité permet de combiner les études et l’expérience professionnelle, ce qui peut être très avantageux pour acquérir des compétences dans le domaine commercial.

Le fonctionnement de l’alternance

Pour pouvoir faire l’alternance, l’étudiant doit avoir une entreprise avant le début de la deuxième année. L’alternance commence généralement au mois d’août, pendant les vacances scolaires.

Ensuite, l’étudiant travaille dans l’entreprise pendant les périodes où les autres étudiants sont en stage et aussi en cours. Cela signifie qu’il est davantage présent dans le monde professionnel et qu’il développe une expérience plus importante dans la relation client et la vente.

Une organisation différente pour les étudiants en alternance

Tout d’abord, le volume horaire change. Les étudiants passent d’environ 29 heures de cours par semaine à environ 35 heures, ce qui inclut des heures en classe avec les autres étudiants ainsi que des heures de travail en autonomie. Ces heures d’autonomie permettent notamment d’avancer sur les projets, les dossiers professionnels ou les révisions.

Enfin, l’étudiant en alternance devient salarié de l’entreprise. Cela signifie qu’il a des responsabilités professionnelles et qu’il doit respecter les horaires et les missions confiées par l’entreprise. En contrepartie, il bénéficie aussi d’avantages comme 5 semaines de congés payés, comme un salarié classique.

Article crée par Denisa

Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) est une formation très demandée par les étudiants intéressés par le commerce, la vente et la relation client. Pour intégrer cette formation, il est nécessaire de passer par la plateforme Parcoursup et de préparer un dossier solide.

Afin de maximiser ses chances d’admission, il est important de comprendre les attentes de la formation et de mettre en valeur ses compétences, sa motivation et son projet professionnel.

Comprendre les attentes du BTS NDRC

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client sous différentes formes: en face-à-face, à distance ou grâce aux outils digitaux. Les établissements recherchent donc des candidats motivés et intéressés par le domaine commercial.

Pour réussir sa candidature, il est important de montrer que l’on possède certaines qualités nécessaires dans ce secteur.

Les compétences recherchées sont notamment :

• le sens du contact
• la capacité à communiquer avec les clients
• l’esprit d’équipe
• l’intérêt pour la vente et la négociation
• l’utilisation des outils numériques

Le BTS NDRC permet de développer des compétences essentielles dans la relation client et les techniques de vente.

Préparer un dossier Parcoursup solide

Lors de l’étude des candidatures, les établissements analysent plusieurs éléments du dossier Parcoursup. Il est donc important de soigner chaque partie afin de montrer sa motivation et son sérieux.

Le projet de formation motivé

Le projet de formation motivé correspond à la lettre de motivation. Il permet d’expliquer pourquoi on souhaite intégrer le BTS NDRC et quels sont ses objectifs professionnels. Une lettre claire et personnalisée permet de montrer son intérêt pour la formation.

Les résultats scolaires

Les bulletins scolaires sont également pris en compte. Les notes sont importantes, mais les appréciations des enseignants et l’implication de l’élève dans son travail sont également observées par les établissements.

Mettre toutes les chances de son côté

Pour se démarquer des autres candidats, il est conseillé de bien se renseigner sur la formation et sur les métiers du commerce. Certaines expériences peuvent aussi valoriser une candidature.

Par exemple:

• participer à des salons d’orientation
• effectuer un stage dans le domaine commercial
• s’informer sur les métiers de la relation client
• développer ses compétences en communication

Ces éléments permettent de montrer une réelle motivation pour intégrer le BTS NDRC.

Intégrer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) est une excellente opportunité pour développer des compétences commerciales et digitales. Pour maximiser ses chances d’admission, il est important de préparer soigneusement sa candidature sur Parcoursup.

Comprendre les attentes du BTS NDRC

Le BTS NDRC forme des étudiants capables de gérer la relation client, de prospecter et de développer les ventes, notamment grâce aux outils numériques. Les établissements recherchent donc des profils intéressés par le commerce et la relation client, à l’aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux, et ayant le sens du contact ainsi que de la communication.

Les notes comptent bien sûr, mais les appréciations des professeurs, la motivation et la cohérence du projet professionnel sont également très importantes.

Exemple : un élève ayant participé à un projet commercial, un stage ou une activité associative peut valoriser cette expérience dans son dossier.

Rédiger une lettre de motivation convaincante

La lettre de motivation, appelée projet de formation motivé, est un élément clé de la candidature sur Parcoursup. Elle doit expliquer pourquoi vous souhaitez intégrer le BTS NDRC, ce qui vous attire dans les métiers du commerce et quelles sont vos qualités personnelles, comme le dynamisme, la communication ou l’organisation. Il est conseillé d’être clair, structuré et sincère dans sa rédaction afin de montrer sa motivation et son sérieux.

Par exemple : vous pouvez expliquer que vous aimez le contact avec les clients, la négociation commerciale ou encore le marketing digital.

Soigner son dossier et respecter les étapes

Pour réussir sa candidature sur Parcoursup, il est important de compléter son dossier avec sérieux. Cela comprend la vérification de ses bulletins scolaires, le remplissage de toutes les rubriques demandées ainsi que le respect des dates limites de candidature. Un dossier complet et bien présenté donne une image sérieuse au candidat et montre sa motivation. Il est également conseillé de relire sa candidature afin de corriger les fautes d’orthographe et d’éviter les erreurs.

Un élève motivé, organisé et capable de montrer son intérêt pour le commerce aura plus de chances d’être sélectionné.

Passer à l’action

Le BTS NDRC est une formation qui ouvre de nombreuses opportunités dans les métiers du commerce et du digital. Une candidature bien préparée peut réellement faire la différence.

Créer par Yusuf Celik