Organiser une vente en réunion Noham consiste à inviter un petit groupe de personnes dans un cadre convivial (chez soi ou chez une hôtesse) afin de présenter des produits de manière interactive. Il faut choisir une date adaptée, envoyer des invitations claires, préparer une démonstration simple et laisser les participants tester les produits. Une ambiance chaleureuse, accompagnée de petites offres exclusives, favorise les échanges et les ventes. Enfin, il est important de bien gérer les commandes et de remercier les participants pour fidéliser la clientèle.
Nos actions Noham
Dans le cadre de notre BTS NDRC, nous avons mis en place une action commerciale sous forme de vente en réunion avec la marque Noham. Cette expérience nous a permis de mobiliser nos compétences en communication et en négociation en situation réelle. Lors de cet événement, nous avons présenté les produits, accompagné les participants dans leur découverte et répondu à leurs besoins de manière personnalisée. Ce moment d’échange a également contribué à renforcer la relation client tout en dynamisant les ventes grâce à une approche plus interactive et conviviale.
En savoir plus
Pour découvrir l’ensemble des produits et en savoir plus sur l’univers unique et innovant de la marque Noham, nous vous invitons chaleureusement à consulter son site internet officiel. Vous pouvez également suivre Noham sur ses différents réseaux sociaux afin de rester informé des dernières nouveautés, des offres exclusives, des promotions spéciales et des prochains événements passionnants organisés par la marque.
J’ai réalisé mon premier stage d’une durée de 2 semaines chez Point.P, qui est une enseigne spécialisée dans la distribution de matériaux de construction à Caudan. Elle propose une large gamme de produits destinés aux professionnels du bâtiment, ainsi que des services sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque projet.
Pendant mon stage j’ai pu réaliser plusieurs missions, telles que de mettre en place une animation de Noël, puis j’ai animer le stand ainsi mise en rayon, des devis, des enlèvements immédiats, des bons de commandes.
L’animation de Noël
On m’a laisser faire la mise en place de la table d’animation et desdécorations en cherchant un emplacement stratégique pourattirer les clients. Le principe est simple : réaliser un achat pour obtenir trois fléchettes gratuites et tenter de gagner un cadeau.
le stand les cadeaux à gagner
Lorsque les clients tombaient sur un de ces cadeaux en jouant aux fléchettes, ils repartaient directement avec. Pour les gros lots (ex : meuleuse, casque Sony), le client devait remplir un bulletin d’inscription avec le nom de son entreprise, son numéro de téléphone et le lot souhaité car un tirage au sort aura lieu avant Noël.
Mise en rayon
J’ai également fais des mises en rayons, 2 jours par semaine, il y avait des livraisons de matériaux de constructions, les palettes se vidaient en 1 jour ou 2 ça dépend de la quantité de palette reçues.
Les choix sur Parcoursup et les doutes qu’on peut avoir
Chaque élève passe par la candidature Parcoursup lorsqu’il doit choisir sa formation dans l’enseignement supérieur. C’est souvent une période stressante, qui s’ajoute à la pression du baccalauréat. Quelle que soit la formation envisagée, la plupart des élèves qui souhaitent poursuivre leurs études doivent passer par cette plateforme.
Sur Parcoursup, il faut faire des choix : jusqu’à 10 vœux principaux et 20 sous-vœux selon les formations. Il est donc important de bien réfléchir et de bien classer ses vœux, car cela peut influencer la suite de son parcours.
Mais il faut aussi se rappeler une chose importante : les doutes sont normaux. Tous les élèves en ont à un moment ou à un autre. Dans ces moments-là, l’essentiel est de garder son objectif en tête. Avec les révisions et la préparation du bac, vous penserez aussi à autre chose. L’important est de se concentrer sur une chose à la fois.
Lettre de motivation et conseils pour se démarquer des autres candidatures Parcoursup
Quand j’étais au lycée, on me répétait souvent à quel point la lettre de motivation était essentielle pour réussir sa candidature Parcoursup, et c’est vrai. Une bonne lettre peut parfois faire la différence entre deux candidats, même si leurs notes sont proches.
Elle ne doit pas être écrite à la va-vite ou entièrement générée par une intelligence artificielle. Une lettre de motivation doit rester personnelle et refléter qui vous êtes vraiment. Bien sûr, vous pouvez vous aider d’outils ou de vos proches pour améliorer certaines formulations ou corriger l’orthographe. Mais au final, les recruteurs doivent pouvoir sentir votre personnalité et votre motivation.
Pour vous démarquer, n’hésitez pas non plus à vous montrer : participez aux salons étudiants, échangez avec des élèves ou des professeurs, et allez aux journées portes ouvertes. Plus vous vous informez et vous impliquez, plus vous aurez de chances d’être reconnu et de faire la différence.
Car au final, le dossier de candidature ne fait pas tout. Les notes comptent, mais les appréciations, la motivation et l’implication personnelle peuvent aussi jouer un rôle important.
Et si on s’est trompé de formation ?
Si, pendant votre formation, vous vous rendez compte qu’elle ne vous correspond pas, pas de panique. Beaucoup d’étudiants passent par cette étape, et il existe plusieurs solutions.
La première chose à faire est d’en parler avec vos professeurs ou les responsables pédagogiques. Ils sont aussi là pour accompagner les étudiants dans leur parcours, y compris lorsqu’ils envisagent un changement de voie.
Il est possible de se réorienter en cours d’année ou de repostuler l’année suivante sur Parcoursup. Il est important de se rappeler qu’un choix d’orientation n’est pas définitif. Un parcours peut évoluer, et c’est souvent en essayant que l’on découvre ce qui nous correspond vraiment.
Et si vous avez peur de n’être accepté nulle part, gardez en tête que des places peuvent se libérer. Certains étudiants changent d’avis ou quittent leur formation dès le début de l’année. N’hésitez donc pas à appeler les établissements et à vous déplacer : parfois, il suffit d’oser tenter.
Pour rappel
Choisir son orientation est une étape importante, mais ce n’est pas un choix qui définit toute une vie. Gardez confiance en vous et en votre parcours.
« La vie est faite de chemins qui se croisent, pas d’une seule route. Tu peux te tromper de chemin aujourd’hui et écrire quelque chose de magnifique demain. »
Choisir un BTS peut être compliqué lorsqu’on hésite entre plusieurs options. Le BTS NDRC (Négociation de la relation client ) et le BTS MCO (Management Commerciale Opérationnel) sont deux formations très demandées,mais elles ont des objectifs et des contenues différents.
Le BTS NDRC c’est quoi ?
Le BTS NDRC comme son nom l’indique forme les étudiants a devenir des professionnels de la vente et de la relation client. L’objectif est d’apprendre a prospecter, négocier et fidéliser ses clients notamment grâce aux outils numériques et aux plateformes digitales.
Au programme, nous retrouverons :
Relation client et Négociation Vente (prospection, fidélisation, développement du portefeuille client…)
Relation client et Animation de réseaux
Digitalisation de la relation client
CEJM (Culture économique juridique managériale)
Culture générale et expression
Langues vivante étrangère
Un point important du programme est le stage en entreprise, qui dure 16 semaines sur les deux années de formation. Ces stages permettent de mettre en pratique les compétences en négociation, prospection et suivi de clients.
De plus, le stage permet de se familiariser avec le monde professionnel.
Le BTS MCO te forme à faire tourner une unité commerciale au quotidien. Concrètement, ça veut dire un magasin, un rayon, une agence, un corner ou même une boutique en ligne.
Au programme nous retrouverons :
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Management de l’équipe commerciale
Gestion opérationelle (suivi des ventes, indicateurs, organisation)
CEJM (Culture économique juridique managériale)
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Pour ce BTS MCO, les stages durent également 16 semaines sur les deux années de la formation. Cela permet a l’étudiant de se confronter a la gestion réelle d’un point de vente et d’acquérir des compétences opérationnelles solides , directement utilisables dans la vie professionnelle.
En clair le BTS MCO forme à la gestion et au management d’un point de vente(magasin, agence, rayon), tandis que le BTS NDRC prépare à la prospection, la négociation et la digitalisation de la relation client.
La différence fondamentale : en MCO, le client vient à toi : Tu gères un point de vente, tu animes une offre commerciale, tu organises et tu manages une équipe. En NDRC, tu vas chercher le client : tu prospectes, tu négocies, tu fidélises, en face à face, par téléphone ou via les outils digitaux.
Située à Rohan, près de Pontivy, la laiterie artisanale Ker Ronan est une entreprise bretonne spécialisée dans la fabrication de produits laitiers frais. Créée en 2003, cette laiterie s’appuie sur un savoir-faire traditionnel et sur une forte valorisation du lait local pour proposer des produits authentiques et gourmands.
Adossée à une exploitation agricole, la laiterie transforme directement le lait de la ferme en différentes spécialités. Cette proximité entre production et transformation permet de garantir la fraîcheur des matières premières et de préserver le goût naturel du lait. L’entreprise met également l’accent sur des procédés de fabrication économes et respectueux du produit.
Ker Ronan propose aujourd’hui plusieurs gammes de produits laitiers, notamment des yaourts nature et aromatisés, des yaourts brassés aux fruits, des crèmes dessert et des riz au lait. Ces recettes, souvent inspirées du fait-maison, privilégient des ingrédients simples afin de retrouver les saveurs traditionnelles des desserts lactés.
Vous trouverez la page des produits Ker Ronan en dessous
L’entreprise compte aujourd’hui une équipe d’une vingtaine de salariés et distribue ses produits dans différentes enseignes de la région. Labellisée Produit en Bretagne, elle participe à la valorisation du patrimoine gastronomique breton et au dynamisme de l’économie locale.
Action commerciale en GMS
Afin de faire connaître ses produits et d’augmenter ses ventes la laiterie Ker Ronan met en place des animations commerciales en grande et moyenne surface soit des GMS comme Leclerc Lanester. Ces animations ont lieu directement en magasin, à proximité du rayon des produits laitiers.
Lors de ces opérations on propose aux clients de découvrir et de déguster les produits de la marque, comme des yaourts saveur cerise, café et abricot. Cette dégustation permet aux consommateurs de se faire une idée du goût et de la qualité des produits.
Ce type d’action commerciale permet de créer un contact direct avec les consommateurs et de mettre en avant les valeurs de la marque, comme la fabrication locale et le savoir-faire artisanal. Les animations attirent l’attention des clients dans le magasin et les incitent à découvrir ou à acheter les produits Ker Ronan.
En dessous vous trouverez une vidéo de la visite de la laiterie de Ker Ronan
Les résultats et l’impact de l’animation commerciale
Les animations commerciales représentent un outil important de communication et de promotion pour la laiterie Ker Ronan. Elles permettent tout d’abord d’augmenter la visibilité de la marque auprès des clients qui fréquentent les grandes surfaces.
En proposant des dégustations, les consommateurs peuvent tester les produits avant de les acheter, ce qui favorise la confiance et peut encourager l’achat immédiat. Ces moments d’échange permettent également de recueillir les avis et les réactions des clients, ce qui est utile pour améliorer les produits ou mieux comprendre les attentes des consommateurs.
Enfin, ces actions commerciales contribuent à développer la notoriété de la marque et à fidéliser les clients. Lorsqu’un produit est apprécié lors d’une animation, les consommateurs sont plus susceptibles de le racheter lors de leurs prochaines courses.
Si vous avez besoins de renseignements supplémentaires vous pouvez consulter le site internet
Dans le BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client) du lycée de Kerneuzec à Quimperlé. La formation ne se limite pas uniquement aux cours et aux stages. Les étudiant ont l’opportunité de participer à des animation commercial dans le cadre du BTS. Les élève peuvent aussi s’investir dans l’association NegoTech. Cette association permet de mettre en place différent projet projets tout au long de l’année et de de participer à la vie de la formation
Apprendre à gérer une association
Dans l’association nous allons retrouver 3 poste :
Président : il/elle doit participer et valider les projet de l’association
Secrétaire : il/elle doit épauler le président
Trésorier : il/elle doit gérer les compte de l’association et valider les projets et
Dans l’ensemble de la classe, comprendre et participer à la vie d’une association permet d’acquérir des compétence concrète sur la long durée. Cela demande aussi de prendre des initiatives et de réfléchir à la mise en place d’actions pour l’association. Toute les taches permettre au étudiants de mieux comprendre la gestion d’un projet et de gagner en autonomie.
Organiser des projets
L’association permet aussi de mettre en place des sorties et activités pour les étudiant, par exemple, chaque début d’année une journée d’intégration est faite: au kayak, bowling… Et une soirée d’intégration sur Lorient en partenariat avec un bar aléatoire.
Mais comment on paye les activité ?
Avec les animation commercial nous percevront des bénéfice, par exemple, chaque année une animation avec l’entreprise NOHAM est faite, et cette action nous rapport 22% de la marge générer pour l’entreprisse. Avec cette argent nous pouvons donc organiser des projet.
Développer son expérience
S’impliquer dans l’association est également une bonne expérience pour les étudiants. Cela leur permet de participer à des projets concrets et de découvrir certaines responsabilités, ce qui peut être utile pour enrichir un CV, pour la suite de leurs études ou pour leur futur vie professionnelle.
Choisir entre un BTS NDRC et un BTS MCO peut être difficile lorsque l’on souhaite travailler dans le commerce. Ces deux formations de niveau Bac+2 sont très populaires et offrent de nombreuses opportunités professionnelles. Pourtant, elles ne préparent pas aux mêmes environnements de travail.
Alors, quelles sont les différences entre le BTS NDRC et le BTS MCO ? Voici tout ce qu’il faut savoir pour faire le bon choix.
Qu’est ce que le BTS NDRC ?
Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) forme des spécialistes de la relation client, avec une forte dimension digitale.
L’objectif de cette formation est de préparer les étudiants à gérer la relation client de la prospection jusqu’à la fidélisation, en utilisant les outils numériques.
Les compétences développées
En BTS NDRC, les étudiants apprennent notamment :
prospecter de nouveaux clients
négocier et conclure des ventes
gérer un portefeuille clients
utiliser les outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, e-mailing)
développer l’activité commerciale d’une entreprise.
Les débouchés
Après un BTS NDRC, plusieurs métiers sont possibles :
commercial
chargé de clientèle
business developer
conseiller commercial
responsable secteur
Ces métiers s’exercent souvent sur le terrain ou à distance, avec beaucoup de relation client.
Qu’est ce que le BTS MCO ?
Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) est orienté vers la gestion et le management d’un point de vente.
Cette formation prépare les étudiants à gérer une unité commerciale comme un magasin, une boutique ou un rayon dans une grande surface.
Les compétences développées
En BTS MCO, les étudiants apprennent à :
gérer un point de vente
animer une équipe commerciale
animer une équipe commerciale
gérer les stocks
organiser les opérations commerciales
analyser les performances d’un magasin
Les débouchés
Les diplômes peuvent devenir :
manager de rayon
responsable adjoint de magasin
conseiller de vente
chef d’équipe
gestionnaire d’unité commerciale
Les emplois se situent principalement dans les magasins, la grande distribution ou les enseignes commerciales.
En conclusion
Le BTS NDRC et le BTS MCO sont deux formations commerciales de niveau Bac+2 qui offrent de nombreuses opportunités professionnelles, mais elles se distinguent surtout par la manière d’aborder la relation client.
En BTS NDRC, le commercial adopte une démarche proactive : c’est lui qui va vers le client. Il prospecte, prend contact, négocie et développe son portefeuille client, souvent grâce aux outils digitaux et à la vente à distance ou sur le terrain.
A l’inverse, en BTS MCO, le travail se déroule principalement dans un point de vente. Le client vient directement en magasin, et le rôle du professionnel est de l’accueillir, le conseiller et de gérer l’activité commerciale de l’unité de vente.
Ainsi, le choix entre ces deux BTS dépend de votre projet professionnel et de votre façon de concevoir la relation avec les clients.
Pour plus d’informations sur la formation BTS NDRC :
Présentation de l’entreprise Volkswagen Garage Le Lanier à Landerneau
1 ) Pendant mon stage chez Volkswagen à Landerneau, j’ai eu l’opportunité de découvrir le fonctionnement interne d’un constructeur automobile de renom. Dès les premiers jours, j’ai été immergé dans un environnement dynamique où chaque détail compte, de la chaîne de production à la gestion des stocks, en passant par les procédures de qualité. Ce stage m’a permis de comprendre comment une entreprise automobile structure ses opérations pour allier efficacité et innovation..
Missions Réalisées pendant la première période de mon stage
Durant cette période de deux semaines la prise de rendez-vous ainsi que différentes actions de phoning, J’ai participé à plusieurs négociations commerciales afin d’accompagner les clients. J’ai également contribué à la mise en place de la PLV pour préparer le prochain évènement commercial.
Missions envisagées pour ma deuxième période de stage
Pour ceux qui souhaitent découvrir le monde de l’automobile, un stage chez Volkswagen à Landerneau est une excellente opportunité, ainsi Il permet de voir concrètement les technologies utilisées dans la production moderne et d’apprendre directement des professionnels expérimentés. Je recommande également de consulter notre article sur les stages en entreprise pour étudiants pour mieux préparer votre expérience professionnelle et tirer le maximum de chaque opportunité.
En conclusion, mon passage chez Volkswagen à Landerneau a été extrêmement formateur. Il m’a permis non seulement de confirmer mon intérêt pour le secteur automobile, mais aussi de développer des compétences techniques et humaines. Par conséquent, cette expérience constitue un véritable atout pour mon futur professionnel.
Lors de ma deuxième période de stage au Garage Volkswagen Le Lanier à Landerneau, je souhaite approfondir mes compétences et découvrir davantage les différentes activités réalisées dans un garage automobile.
dans le cadre d’une action commerciale avec Ker Ronan, nous avons pu étudier son identité visuelle et surtout en ligne à travers son logo, son site internet et ses réseaux sociaux.
Nous avons pu visiter l’entreprise et rencontrer des acteurs de l’entreprise pour connaitre l’entreprise et sa situation. Cela nous a permis de constater par nous même quelles étaient les valeurs et attentes de l’entreprise. Une dégustation à pu être réalisé pour connaitre réellement les produits.
A travers un travail de groupe, les étudiants ont du tout d’abord analyser la marque dans son approche numérique et sur ses installations actuelles pour communiquer en ligne. Suite à cela, ont leur a demandé de présenter à travers une présentation orale avec diaporama ce qu’ils proposaient pour améliorer l’image de marque et la présence en ligne.
Les étudiants ont alors eu des temps de travail en autonomie sur cette tâche de sorte à pouvoir avancer à leur rythme sur le projet et d’y réaliser les tâches demandé en pouvant disposer de matériel notamment pour la réalisation des posts ou vidéos.
Exemple de travaux d’étudiants sur l’identité visuelle
A la suite de leurs travaux, les étudiants ont pu proposer différents logo, idées et notamment des posts exemples pour la communication de l’entreprise.
Cela à abouti à un partage du travail avec l’entreprise qui a pu prendre note des suggestions et qui réalise notamment un nouveau site internet de sorte à s’adapter aux demandes actuelles.
Au début de l’année scolaire, notre classe a participé à une action de prospection organisée avec le journal Le Télégramme. L’objectif était de contacter par téléphone des prospects qui étaient déjà abonnés au journal la semaine, afin de leur proposer de s’abonner également à l’édition du dimanche. Pour nous aider, une trame d’appel nous a été fournie par Le Télégramme afin de savoir comment nous présenter et comment expliquer l’offre. Après cette présentation, nous devions argumenter afin de convaincre les prospects de tester une offre gratuite de 3 mois pour l’édition du dimanche. Cette activité nous a permis de découvrir la prospection téléphonique et de mettre en pratique les techniques de vente apprises en cours.
Créateur du télégramme Logo du télégramme Journal du télégramme
L’organisation de l’action
Pour réaliser cette action, la classe a été organisée en plusieurs groupes. Chaque élève disposait d’une liste de prospects à contacter. Avant de commencer les appels, nous avons pris le temps de lire la trame d’appel et de nous entraîner à présenter l’offre. Les appels ont été réalisés pendant des séances prévues au lycée. Nous devions nous présenter, expliquer l’objectif de l’appel et proposer l’offre gratuite. Cette organisation nous a permis de mieux comprendre comment se déroule une action de prospection dans un cadre professionnel.
La prospection téléphonique permet de développer la communication, l’argumentation et la confiance en soi.
Les résultats obtenus
Grâce au travail de toute la classe, de nombreux prospects ont été contactés. Certaines personnes ont accepté d’écouter notre présentation et quelques-unes se sont montrées intéressées par l’offre proposée. Cette expérience nous a permis de voir que la prospection téléphonique demande de la persévérance et une bonne préparation. Même si toutes les personnes contactées n’étaient pas intéressées, cela nous a appris à gérer les refus et à améliorer notre manière de présenter l’offre.
Résultats de l’action de prospection de la classe.
Une expérience formatrice
Cette action a été très enrichissante pour la classe. Elle nous a permis d’appliquer concrètement les techniques de communication et de vente vues en cours. Nous avons appris à être plus à l’aise au téléphone, à adapter notre discours et à répondre aux objections des prospects. Cette expérience nous a également permis de travailler en équipe et de découvrir une situation réelle de prospection commerciale.
