Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est décrit dans un référentiel officiel édité par le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation.
Pour découvrir le contenu du BTS NDRC, vous pouvez consulter les pages suivantes rédigées par les étudiants qui présentent les différentes matières qu’ils suivent en BTS NDRC.
Des matières générales :
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
Des matières professionnelles :
Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation
Poursuites d’études
Poursuite d’études post BTS NDRC